發布時間:2018-11-15閱讀:
市場走勢及消費者偏好的迅速變化正不斷改變著零售業的面貌。然而,實體店對于企業的盈利方程仍具有極高的重要性,因為門店可以創造購物環境。一般而言,消費者在實體店的體驗會更為真實、形象和具有帶入感。這些利用情感維系的紐帶能夠帶動即時銷售,同時長期提高顧客忠誠度。這一結論的得出是一系列復雜科學研究的結果,曼哈頓公司認為掌握購物的科學奧秘,尤其是實體店崛起的秘訣,是取得銷售持續成功的基石。
2017年萬喜電器·福建莆田漁溪美潔網點在12.24喜從天降歷時16天爆破活動期間創下了457111營業額,2018年10.07喜從天降活動再次啟動,創下了635217營業額,同比增長40%,成為各大網點銷售排名第一。是什么秘訣能讓這個銷售網點取得了持續成功?
門店位置的選擇。萬喜電器·美潔網點店是一個二十年的老店,門店最初也只是個夫妻小店,隨著市場的不斷變化,萬喜電器·美潔網點逐漸有一個50平米的小店,升級成萬喜廚衛專賣店,營業面積達700多平方的全品類綜合門店。
萬喜廚衛專賣店處于國道邊,左邊緊鄰一個大型綜合性的超市,右邊近鄰漁溪農貿市場,每天自然進店人流量比較大,為門店解決了進店率問題。
萬喜電器·美潔網點內展柜按照萬喜2018年最新形象標準裝修,中間搭配了蒸箱與烤箱、電熱解刨機的展示,煙機出樣12款,灶具出樣12款,電熱水器出樣9款,采取了高中低產品線的搭配形式。近120平米的萬喜專賣店,在裝修上彰顯了萬喜品牌形象,產品價值與雜牌產品隨之區別開來。
在二十幾年的經營過程中為了拉近消費者與品牌和老板之間的感情距離,經常邀請老顧客到店內到店內體驗新品,并無條件贈送小禮品做紀念,活動時制作超大醒目的贈品、獎品堆頭,吸引著消費者的購買欲望。
提早走出了夫妻店的經營模式,現今漁溪美潔萬喜廚衛專營店各個銷售及服務崗位都有經驗豐富的人員各執其責。門店團隊人員8人。
在二十年的經營中,老板及老板娘非常注重社會各個行業人脈關系的建立,金融、學校、企業、同學、教會、親戚特別是建材行業,與各個專業品類老板之間進行資源共享,木工、水電工、泥瓦工等裝修師傅的關系維護。在活動準備階段提前用電話、微信啟動這些資源,為活動銷售做足準備工作。團隊及老板、老板娘的激情,對顧客的熱情度,決定了凡是進店的消費者都有較高的成交率。
為加強對企業、產品、品牌的認識,深入工廠車間一線,學習產品的工藝流程,將學習心得分享給自己的員工并進行交流并考核。
深耕廚電行業二十年,萬喜電器·美潔網點在長期的銷售實踐中,積累了各行業的老板及朋友資源,積累了豐富的實戰經驗;不斷的學習及提升自己,認識到行業的發展趨勢,積極地調整自身的產品線及品牌的優化戰略,不斷地正視自身,加強人員團隊化的發展,解決人的問題,激發員工隊伍的積極性。
活動只是一個催化劑,真正的實力來源于是美潔網點選擇了一個長期合作,產品質量穩定,品牌美譽度高的品牌。展望未來美潔與萬喜共攜手,發揮務實的經營理念,在下次活動中芝麻開花節節高。
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